Zobacz, jak dbamy o bezpieczeństwo naszych pracowników w czasie pandemii koronawirusa
2020-06-03
W obliczu pandemii koronawirusa, w trosce o zdrowie i życie naszych pracowników oraz Was, Klientów, a także analizując konsekwencje możliwych scenariuszy rozwoju choroby, FIXIT SA podjął szereg działań profilaktycznych i ochronnych. Składają się na nie:
- akcja informacyjna skierowana do pracowników precyzująca sposób zachowania się w przypadku podejrzenia kontaktu z koronawirusem lub po prostu złego samopoczucia
- zapewnienie środków higienicznych i dezynfekcyjnych oraz rozwieszenie szczegółowych instrukcji skutecznego z nich korzystania
- odwołanie wszelkich delegacji pracowników zarówno zewnętrznych, jak i wewnętrznych, międzyoddziałowych – przeniesienie komunikacji na kanały audio i wideo konferencyjne
- rezygnacja ze szkoleń lub przeniesienie ich na kanał wideokonferencyjny
- wdrożenie procedur umożlwiających pracę zdalną dla wszystkich pracowników, którzy mogą pracować w tym trybie
- opracowanie awaryjnych planów działania
- bieżąca analiza rozwoju sytuacji epidemiologicznej
Staramy się analizować wszystkie możliwe scenariusze tak, aby reagować z wyprzedzeniem lub jak najszybciej.
W sprawie szczegółów, dotyczących konkretnego projektu, naszych Partnerów biznesowych prosimy o kontakt z opiekunami projektów.
W sprawie szczegółów, dotyczących zleceń indywidualnych, prosimy o kontakt poprzez kanały mailowe i/lub telefoniczne.
Życzymy Wszystkim w pierwszej kolejności dużo zdrowia.
Zespół FIXIT
Uruchamiamy naszą FIXIT Giełdę! 05.11.2019
Co to jest RMA?
Przyjmowanie usterek lub reklamacji sprzętu elektronicznego, jak również cała obsługa posprzedażna, to najważniejsze obszary działania każdej z firm serwisowych (i pierwsza linia kontaktu z klientem!). Istotne więc, by proces reklamacji przebiegał szybko, a formularz zgłoszeniowy był intuicyjny i łatwy do uzupełnienia.