Dostawca urządzeń odnawianych

Serwis pogwarancyjny smartfonów Apple, Samsung i innych marek.

Naprawy usterek w celu doprowadzenia urządzeń do stanu „jak nowe”. Tym samym wzrost wartości rynkowej produktów przeznaczonych do sprzedaży na rynku wtórnym. Szeroka gama obsługiwanych modeli oraz - elastyczność w zakresie ilości przeprowadzanych napraw. Ciągła optymalizacja czasu obsługi zleceń, a co za tym idzie - ograniczenie utraty wartości produktów w czasie. Zaplecze magazynowe wysokiej jakości podzespołów i komponentów serwisowych, zarządzane przez dedykowany zespół ekspertów.

Wdrożone rozwiązania: FIX&REPAIR

Zobacz case study

MIO

Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny nawigacji samochodowych oraz rejestratorów jazdy

Zbliżenie struktury serwisowej do klientów, dzięki regionalnej obecności FIXIT oraz zapewnienie wsparcia technicznego w lokalnym języku. W konsekwencji: optymalizacja kosztów usług serwisowych. Ponadto, redukcja wydatków logistycznych oraz istotne skrócenie czasu obsługi zgłoszeń.

Wdrożone rozwiązania: FIX&REPAIR, FIX&HELP, FIX&GO

Zobacz case study

TP-Link

Masowa modyfikacja routerów

Eliminacja kosztów logistycznych związanych z ponownym transportem produktów do fabryki celem ich rekonfiguracji. Zachowanie najwyższej jakości zmodyfikowanych produktów tak, aby były w 100% gotowe do sprzedaży.

Wdrożone rozwiązania: FIX&REWORK

Zobacz case study

Producent akcesoriów komputerowych

Obsługa zleceń masowej modyfikacji produktów

Eliminacja konieczności modyfikacji urządzeń przez samych użytkowników, a tym samym: ograniczenie liczby reklamacji i zwrotów. Skrócenie czasu dotarcia modyfikowanych produktów na rynek skutkujące zadowoleniem użytkowników i zwiększeniem konkurencyjności firmy na rynku. Dodatkowo, optymalizacja kosztów modyfikacji przekładająca się na realne zyski Producenta.

Wdrożone rozwiązania: FIX&REWORK, FIX&GO

Zobacz case study