CZYM SIĘ ZAJMUJEMY?
Poznaj zakres działań z zakresu FIX&GO :
Transport i logistyka
zarządzanie procesem dostawy i zwrotu produktu “do” i “z” serwisu
Urządzenia zastępcze
opcja otrzymania urządzenia zastępczego na czas naprawy, w tym AHR
Trade-up plan
wymiana urządzenia na nowe z jednoczesnym udzieleniem dodatkowego rabatu z tytułu zwrotu „starego” urządzenia
Re-buy plan
opcja odkupienia „starego” urządzenia
Utylizacja
trwałe zniszczenie uszkodzonego urządzenia, co do którego podjęto decyzję o braku naprawy (potwierdzone certyfikatem)
JAK TO ROBIMY?
Na pierwszym miejscu stawiamy interes użytkowników zakupionych urządzeń. Pozwalamy im wybrać najbardziej dogodną opcję dostawy. A dzięki lokalizacjom własnym, partnerom oraz umowom podpisanym z wiodącymi firmami logistycznymi i transportowymi, jesteśmy w stanie zagwarantować usługę najlepszej jakości - z krótkimi czasami dostawy w całej Europie.
-
DBAMY O SPRAWNY TRANSPORT PRODUKTÓW
Zajmujemy się przyjmowaniem, jak i dalszym przekazywaniem urządzeń.
W zależności od ich stanu i preferencji użytkowników: do naprawy, wymiany lub utylizacji. -
OGRANICZAMY CZAS POTRZEBNY DO PODJĘCIA DECYZJI
Przeprowadzamy diagnozy, aby szybko poinformować odbiorców o dalszych krokach związanych z ich produktem.
Następnie, dobieramy działania adekwatne do danej sprawy, a także takie, które najbardziej wpisują się w oczekiwania samych klientów. -
KREUJEMY POZYTYWNY ODBIÓR MARKI
Wszystkie te działania mają za zadanie wpływać na budowanie wizerunku Twojej firmy jako profesjonalnego i zaufanego dostawcy.
WYBIERZ WSPARCIE W TRANSPORCIE I LOGISTYCE PRODUKTÓW
Skontaktuj się z naszym przedstawicielem i dowiedz się więcej na temat FIX&GO
Jesteśmy do Twojej dyspozycji
Od poniedziałku do piątku
W godzinach 08:00 – 16:00
biuro@fixit.pl
FIXIT
Nad Serafą 56A
30-864 Kraków
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest FIXIT SA z siedzibą w Krakowie, ul. Nad Serafą 56A, 30-864 Kraków.
W sprawach związanych z Pani/Pana danymi można kontaktować się z powołanym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail iod@fixit.pl, lub pisząc na adres korespondencyjny FIXIT SA, ul. Nad Serafą 56A, 30-864.