Co wpływa na Customer Experience? Przedstawiamy wyniki raportu przeprowadzonego przez Fixit

Pomoc techniczna online – dlaczego warto zapewnić klientowi „wirtualnego serwisanta”

Duże marki funkcjonujące na rynku od dłuższego czasu i cieszące się niesłabnącą popularnością wypracowały wiele mechanizmów, które je wyróżniają. Jednym z nich jest między innymi profesjonalne podejście do klienta i umożliwianie mu stałego kontaktu z firmą. Jest to to również element budowania Customer Experience - ważnego aspektu działania wielu przedsiębiorstw.

Jak wybrać nawigację samochodową? Podpowiadamy, czego szukają kierowcy!

Nie będzie wielkim okryciem, jeśli powiemy, że nawigacja samochodowa to urządzenie, które w znacznym stopniu ułatwia bezpieczne i pozbawione frustracji podróżowanie. Jednak jak wybrać właściwy sprzęt nawigacyjny, który spełni oczekiwania względem ceny i jakości? Już podpowiadamy!