Autorisierter Service für Geräte der Marke Logitech:

 

  • Garantie (in Polen, Tschechien, der Slowakei, Ungarn, Litauen, Lettland, Estland, Rumänien und Bulgarien)
  • Nachgarantie (in ganz Europa).

 

Unterstützte Geräte:

  • Mäuse und Tastaturen
  • Computerlautsprecher
  • Bluetooth-Lautsprecher
  • Kabellose Lautsprecher von Ultimate Ears
  • Kabelgebundene und kabellose Kopfhörer
  • Jaybird-Kopfhörer

 

  • Lenkräder
  • Gaming-Peripherie (Logitech G)
  • Astro Gaming Geräte
  • Simulatoren
  • Webcams
  • Videokonferenzgeräte
  • Presenter
  • iPad-Zubehör

Logitech Service und Reparatur | Logitech Support Polen

Arbeiten Sie am Computer? Ist zuverlässige Hardware für Ihre Tätigkeit unerlässlich? Kaufen Sie Produkte führender Marken, weil Sie wissen, dass sie Sie über Jahre hinweg begleiten werden? Dann legen Sie sicherlich Wert auf einen professionellen und zuverlässigen Service für Logitech Geräte.

 

Wir sind ein autorisierter Servicepartner dieser Marke. Wir bieten:

 

Garantie-Service für Logitech – in Polen, Tschechien, der Slowakei, Ungarn, Litauen, Lettland und Estland,

 

Nachgarantie-Service für Logitech – in ganz Europa.

Garantiereparatur Reparatur melden
Nachgarantiereparatur Reparatur melden
REKLAMATIONSPROZESS


Schritt für Schritt – so einfach reparieren Sie Ihr Gerät mit FIXIT!



1

Reparaturauftrag online registrieren

Füllen Sie ein einfaches Formular aus – wir benötigen nur wenige grundlegende Informationen, um den Reparaturprozess zu starten.

Reparaturauftrag online registrieren

Füllen Sie ein einfaches Formular aus – wir benötigen nur wenige grundlegende Informationen, um den Reparaturprozess zu starten.

2

FIXIT prüft Ihren Auftrag vorab

Nach Eingang Ihrer Meldung analysiert unser Expertenteam schnell das Problem und überprüft den Auftrag vorab, um die effektivste Lösung zu gewährleisten.

FIXIT prüft Ihren Auftrag vorab

Nach Eingang Ihrer Meldung analysiert unser Expertenteam schnell das Problem und überprüft den Auftrag vorab, um die effektivste Lösung zu gewährleisten.

3

Gerät verpacken und versenden

Verpacken Sie Ihr Gerät sicher, idealerweise in der Originalverpackung oder einem stabilen Ersatzkarton. Fügen Sie alle erforderlichen Unterlagen bei und geben Sie das Paket anschließend bei der nächstgelegenen Versandstelle ab oder nutzen Sie einen Kurierdienst.

Gerät verpacken und versenden

Verpacken Sie Ihr Gerät sicher, idealerweise in der Originalverpackung oder einem stabilen Ersatzkarton. Fügen Sie alle erforderlichen Unterlagen bei und geben Sie das Paket anschließend bei der nächstgelegenen Versandstelle ab oder nutzen Sie einen Kurierdienst.

4

FIXIT repariert Ihr Gerät

Unser erfahrenes Team von Technikern führt eine genaue Diagnose und eine effektive Reparatur Ihres Geräts durch – mit modernsten Tools und Technologien.

FIXIT repariert Ihr Gerät

Unser erfahrenes Team von Technikern führt eine genaue Diagnose und eine effektive Reparatur Ihres Geräts durch – mit modernsten Tools und Technologien.

5

Repariertes Gerät erhalten

Nach Abschluss der Reparatur wird Ihr Gerät schnell an Sie zurückgesendet. Sie können sich wieder über ein voll funktionsfähiges Gerät freuen!

Repariertes Gerät erhalten

Nach Abschluss der Reparatur wird Ihr Gerät schnell an Sie zurückgesendet. Sie können sich wieder über ein voll funktionsfähiges Gerät freuen!

Kunden, die Logitech Geräte zum Service in Krakau und Krosno anmelden, stellen uns häufig ähnliche Fragen wie die unten aufgeführten. Wir präsentieren sie, um bei der Klärung möglicher Zweifel zu helfen.

01
Wo kann ich den Status meiner Anfrage überprüfen?

Um den Status Ihrer Anfrage zu überprüfen, melden Sie sich einfach in Ihrem Konto in unserem Registrierungsportal an und wählen Sie anschließend die entsprechende Anfrage aus der Liste aus. Im nächsten Fenster sehen Sie den Status sowie eine detaillierte Beschreibung.

02
Kann ich beim Kurier mit Karte bezahlen oder nur bar?

Wir akzeptieren sowohl Kartenzahlung als auch Barzahlung beim Kurier. Sie können auch eine Vorauszahlung auf unser Konto leisten. Details zur Zahlung werden Ihnen während der Auftragserstellung mitgeteilt.

03
Wie hoch sind die Diagnosekosten bei Geräten nach der Garantie?

Die Diagnosekosten für Geräte außerhalb der Garantie hängen vom Gerätetyp und dem Umfang der erforderlichen Tests ab. Bitte kontaktieren Sie uns, um detaillierte Informationen zu erhalten.

04
Bei der Rückgabe nach der Reparatur ist das Paket oder das Gerät beschädigt. Was soll ich jetzt tun?

Sollten Sie ein beschädigtes Gerät erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Wir empfehlen außerdem, die Schäden fotografisch zu dokumentieren.

Logitech Garantie-Service in Krakau und Krosno – Reparatur und Prüfung

Logitech Geräte – die Reparatur dieser Funktionen ist am häufigsten gefragt

Als autorisierter Service für Logitech Geräte kümmern wir uns ganzheitlich um Produkte dieser Marke. Kunden wenden sich am häufigsten mit folgenden Problemen an uns:

 

Logitech Gerät lässt sich nicht einschalten

Das am häufigsten gemeldete Problem, dem wir im Logitech Service begegnen, ist eine Situation, in der sich das Gerät nicht einschalten lässt und keinerlei Reaktion auf Einschaltversuche zeigt. Die Ursachen können vielfältig sein: von einfachen Fällen wie entladene Akkus oder beschädigte Sicherungen, über Probleme infolge von Flüssigkeitsschäden oder mechanischen Beschädigungen bis hin zu Kurzschlüssen in Schaltkreisen und Defekten elektronischer Komponenten. Je nach festgestellter Ursache ergreift der Service entsprechende Maßnahmen, beseitigt die Schäden und stellt die volle Funktionsfähigkeit der Geräte wieder her.

 

Das Scrollrad der Logitech Maus funktioniert nicht richtig

Defekte am Scrollrad sind meist auf Verschmutzungen im Inneren der Maus zurückzuführen, deren Beseitigung eine gründliche Reinigung und Wartung erfordert. Nicht selten kommt es auch zu mechanischen Schäden, z. B. infolge eines Sturzes der Maus. Ein erheblicher Teil der Fälle betrifft zudem Reparaturen, die den Austausch fehlerhafter elektronischer Komponenten wie z. B. Encoder oder optische Sensoren erfordern.

 

Tasten am Logitech Gerät klemmen

Fehler an Tasten und Knöpfen betreffen am häufigsten Tastaturen und Mäuse, seltener Kopfhörer. Häufige Ursachen sind Verschmutzungen oder Flüssigkeitsschäden. Ebenfalls treten Defekte an Mikroschaltern oder Tastaturmatrizen auf, seltener lassen sich kalte Lötstellen oder Defekte elektronischer Komponenten beobachten.

 

Probleme mit der drahtlosen Verbindung

Störungen der drahtlosen Verbindung werden relativ häufig durch eine Entkopplung des Geräts vom Empfänger verursacht – zur Behebung genügt meist eine einfache Neuverbindungsprozedur oder die Nutzung der vom Hersteller kostenlos bereitgestellten Software. Häufige Ursachen sind auch beschädigte Empfänger, meist mechanischer Natur. Zudem sollte beachtet werden, dass die Stromversorgung die Stabilität drahtloser Geräte beeinflusst: entladene Akkus oder Batterien können ebenfalls solche Probleme verursachen.

 

Die linke Maustaste von Logitech funktioniert nicht richtig

Dieser Defekt ist oft auf intensive Nutzung zurückzuführen. Die linke Maustaste wird bei der Computerbedienung deutlich häufiger verwendet, weshalb sich mit der Zeit Unterschiede im Verhalten der beiden Tasten bemerkbar machen können, z. B. ein deutlicherer Druckpunkt der rechten Taste. Ein häufiges Problem ist das sogenannte „Doppelklicken“, bei dem ein einzelner Klick als zwei Klicks erkannt wird. Die gängigste Lösung ist der Austausch der Mikroschalter durch neue, wobei dies stets paarweise erfolgt, also sowohl für die linke als auch für die rechte Taste.