Garantie- und Nachgarantiereparaturen
Garantie- und Nachgarantiereparaturen
Unterstützte Geräte
Im Rahmen des Vertrags mit dem Lieferanten betreuen wir folgende Geräte:
- Monitore
- Projektoren
Garantiereparatur
Reparatur melden
Nachgarantiereparatur
Reparatur melden
Geografischer Serviceumfang
Wir betreiben einen autorisierten Garantie-Service für Geräte der Marke iiyama in Polen
BEVOR SIE IHRE GERÄTE AN UNS SENDEN, ÜBERPRÜFEN SIE BITTE DIESE EINFACHEN SCHRITTE
- Starten Sie das Gerät neu: Oft kann ein einfaches Aus- und Einschalten viele Probleme lösen,
- Überprüfen Sie die Verbindungen: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel korrekt angeschlossen und unbeschädigt sind,
- Aktualisieren Sie die Software: Manchmal werden Fehler durch veraltete Software verursacht, prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind,
- Reinigen Sie das Gerät: Staub und Schmutz können Probleme verursachen, insbesondere bei elektronischen Geräten,
- Prüfen Sie die Bedienungsanleitung: Häufig ist die Lösung des Problems dort beschrieben,
- Kontaktieren Sie uns: Unsere Support-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei jedem Anliegen.
Mehr erfahren
REKLAMATIONSPROZESS
Schritt für Schritt – so einfach reparieren Sie Ihr Gerät mit FIXIT!
1
Reparaturauftrag online registrieren
Füllen Sie ein einfaches Formular aus – wir benötigen nur wenige grundlegende Informationen, um den Reparaturprozess zu starten.
Reparaturauftrag online registrieren
Füllen Sie ein einfaches Formular aus – wir benötigen nur wenige grundlegende Informationen, um den Reparaturprozess zu starten.
2
FIXIT prüft Ihren Auftrag vorab
Nach Eingang Ihrer Meldung analysiert unser Expertenteam schnell das Problem und überprüft den Auftrag vorab, um die effektivste Lösung zu gewährleisten.
FIXIT prüft Ihren Auftrag vorab
Nach Eingang Ihrer Meldung analysiert unser Expertenteam schnell das Problem und überprüft den Auftrag vorab, um die effektivste Lösung zu gewährleisten.
3
Gerät verpacken und versenden
Verpacken Sie Ihr Gerät sicher, idealerweise in der Originalverpackung oder einem stabilen Ersatzkarton. Fügen Sie alle erforderlichen Unterlagen bei und geben Sie das Paket anschließend bei der nächstgelegenen Versandstelle ab oder nutzen Sie einen Kurierdienst.
Gerät verpacken und versenden
Verpacken Sie Ihr Gerät sicher, idealerweise in der Originalverpackung oder einem stabilen Ersatzkarton. Fügen Sie alle erforderlichen Unterlagen bei und geben Sie das Paket anschließend bei der nächstgelegenen Versandstelle ab oder nutzen Sie einen Kurierdienst.
4
FIXIT repariert Ihr Gerät
Unser erfahrenes Team von Technikern führt eine genaue Diagnose und eine effektive Reparatur Ihres Geräts durch – mit modernsten Tools und Technologien.
FIXIT repariert Ihr Gerät
Unser erfahrenes Team von Technikern führt eine genaue Diagnose und eine effektive Reparatur Ihres Geräts durch – mit modernsten Tools und Technologien.
5
Repariertes Gerät erhalten
Nach Abschluss der Reparatur wird Ihr Gerät schnell an Sie zurückgesendet. Sie können sich wieder über ein voll funktionsfähiges Gerät freuen!
Repariertes Gerät erhalten
Nach Abschluss der Reparatur wird Ihr Gerät schnell an Sie zurückgesendet. Sie können sich wieder über ein voll funktionsfähiges Gerät freuen!