Támogatott eszközök

A beszállítóval kötött szerződés alapján az alábbi eszközöket támogatjuk:

  • egerek és billentyűzetek

  • számítógépes hangszórók

  • bluetooth hangszórók

  • vezeték nélküli hangszórók Ultimate Ears

  • vezetékes és vezeték nélküli fejhallgatókJaybird fejhallgatók

 

  • kerekek

  • gaming felszerelések (Logitech G)

  • szimulátorok

  • webkamerák

  • konferenciakamerák

  • prezenterek

  • iPad kiegészítők

Logitech Service und Reparatur | Logitech Support Polen

Arbeiten Sie am Computer? Ist zuverlässige Hardware für Ihre Tätigkeit unerlässlich? Kaufen Sie Produkte von führenden Marken, weil Sie wissen, dass sie Sie über Jahre hinweg begleiten werden? Wenn ja, ist Ihnen sicherlich ein professioneller und zuverlässiger Service für Logitech-Geräte wichtig.

 

Wir sind ein autorisierter Servicepartner dieser Marke. Wir bieten:

 

Garantie-Service für Logitech – in Polen, Tschechien, der Slowakei, Ungarn, Litauen, Lettland und Estland,

 

Nachgarantie-Service für Logitech – in ganz Europa.

Garanciális javítás Javítási állapot ellenőrzése
Garancián túli javítás Javítási állapot ellenőrzése
Reklamációs folyamat


Lépésről lépésre – így egyszerűen javíthatja meg készülékét a Fixit-tel!



1

Javítási megbízás regisztrálása online

Töltse ki az egyszerű regisztrációs űrlapot, csak néhány alapvető információra van szükségünk a javítási folyamat elindításához.

Javítási megbízás regisztrálása online

Töltse ki az egyszerű regisztrációs űrlapot, csak néhány alapvető információra van szükségünk a javítási folyamat elindításához.

2

A Fixit előzetesen ellenőrzi a megbízását

A bejelentésének megérkezése után szakértői csapatunk gyorsan elemezi a problémát és előzetesen ellenőrzi a megbízást, hogy a leghatékonyabb megoldást biztosítsuk.

A Fixit előzetesen ellenőrzi a megbízását

A bejelentésének megérkezése után szakértői csapatunk gyorsan elemezi a problémát és előzetesen ellenőrzi a megbízást, hogy a leghatékonyabb megoldást biztosítsuk.

3

Csomagolja be és küldje el a készüléket

Biztonságosan csomagolja be a készüléket, lehetőleg az eredeti csomagolásban vagy egy erős dobozban. Csatolja az összes szükséges dokumentációt. Ezután adja fel a csomagot a legközelebbi szállítóponton, vagy használja a futárszolgáltatást.

Csomagolja be és küldje el a készüléket

Biztonságosan csomagolja be a készüléket, lehetőleg az eredeti csomagolásban vagy egy erős dobozban. Csatolja az összes szükséges dokumentációt. Ezután adja fel a csomagot a legközelebbi szállítóponton, vagy használja a futárszolgáltatást.

4

A Fixit megjavítja a készülékét

Tapasztalt technikusaink alapos diagnózist és hatékony javítást végeznek készülékén, a legmodernebb eszközök és technológiák alkalmazásával.

A Fixit megjavítja a készülékét

Tapasztalt technikusaink alapos diagnózist és hatékony javítást végeznek készülékén, a legmodernebb eszközök és technológiák alkalmazásával.

5

Vegye fel a javított készüléket

A javítás befejezése után a készülékét gyorsan visszaküldjük Önnek. Már élvezheti a tökéletesen működő készüléket!

Vegye fel a javított készüléket

A javítás befejezése után a készülékét gyorsan visszaküldjük Önnek. Már élvezheti a tökéletesen működő készüléket!

Kunden, die Logitech Geräte zum Service in Krakau und Krosno anmelden, stellen uns häufig ähnliche Fragen wie die unten aufgeführten. Wir präsentieren sie, um Ihnen bei der Klärung möglicher Zweifel zu helfen.

01
Ist es möglich, nur einen Logitech-Empfänger zu kaufen?

Ja, unser Service bietet den Verkauf von Zubehör für Logitech-Geräte an.

In dieser Angelegenheit kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: logitech@fixit.pl

02
Wie kann man eine Reklamation für Logitech-Geräte melden? Wie sendet man ein Gerät an den Service?

Die Reklamation eines Geräts erfolgt über das durch Login und Passwort geschützte RMA-System – verfügbar unter: https://rma.fixit-service.com. Während des Meldeprozesses wählen Sie bitte die bevorzugte Versandoption zu unserem Service aus.

03
Muss ich das gesamte Set zur Reparatur einsenden oder reicht es aus, nur das beschädigte Element zu senden?

Wir empfehlen, das gesamte reklamierte Set einzusenden. Dies ist erforderlich, um detaillierte Diagnosetests durchzuführen, die zusätzliche Probleme ausschließen.

04
Ist eine Reparatur von Logitech-Geräten außerhalb der Herstellergarantie möglich?

Ja, unser Service bietet auch die Möglichkeit, Logitech-Geräte außerhalb der Herstellergarantie zu reparieren.

05
Wie sollte ein Gerät für den Transport verpackt werden?

Das Gerät sollte für den Transport entsprechend gesichert werden. Wir empfehlen die Verwendung von Füllmaterialien sowie das Verpacken des Geräts in der Originalverpackung oder einer Ersatzverpackung, die den Inhalt ausreichend vor Beschädigung oder Zerstörung schützt. Besonderes Augenmerk legen wir auf das Risiko kleiner Kratzer, die durch eine unzureichende Sicherung des Geräts entstehen können. Unser Service übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die während des Transports entstehen und auf eine unsachgemäße oder unzureichende Verpackung zurückzuführen sind.

Logitech Garantie-Service in Krakau und Krosno – Reparatur und Prüfung

Geräte von Logitech – die Reparatur dieser Funktionen ist am häufigsten gefragt

Als autorisierter Service für Logitech Geräte kümmern wir uns ganzheitlich um Produkte dieser Marke. Kunden wenden sich am häufigsten mit folgenden Problemen an uns:

 

Logitech Gerät lässt sich nicht einschalten

Das am häufigsten gemeldete Problem, dem wir im Logitech Service begegnen, ist eine Situation, in der sich das Gerät nicht einschalten lässt und keinerlei Reaktion auf Einschaltversuche zeigt. Die Ursachen können vielfältig sein: von einfachen Fällen wie entladene Akkus oder beschädigte Sicherungen, über Probleme infolge von Flüssigkeitsschäden oder mechanischen Beschädigungen bis hin zu Kurzschlüssen in Schaltkreisen und Defekten elektronischer Komponenten. Je nach festgestellter Ursache ergreift der Service entsprechende Maßnahmen, beseitigt die Schäden und stellt die volle Funktionsfähigkeit der Geräte wieder her.

 

Das Scrollrad der Logitech Maus funktioniert nicht richtig

Defekte am Scrollrad sind meist auf Verschmutzungen im Inneren der Maus zurückzuführen, deren Beseitigung eine gründliche Reinigung und Wartung erfordert. Nicht selten kommt es auch zu mechanischen Schäden, z. B. infolge eines Sturzes der Maus. Ein erheblicher Teil der Fälle betrifft zudem Reparaturen, die den Austausch fehlerhafter elektronischer Komponenten wie z. B. Encoder oder optische Sensoren erfordern.

 

Tasten am Logitech Gerät klemmen

Fehler an Tasten und Knöpfen betreffen am häufigsten Tastaturen und Mäuse, seltener Kopfhörer. Häufige Ursachen sind Verschmutzungen oder Flüssigkeitsschäden. Ebenfalls treten Defekte an Mikroschaltern oder Tastaturmatrizen auf, seltener lassen sich kalte Lötstellen oder Defekte elektronischer Komponenten beobachten.

 

Probleme mit der drahtlosen Verbindung

Störungen der drahtlosen Verbindung werden relativ häufig durch eine Entkopplung des Geräts vom Empfänger verursacht – zur Behebung genügt meist eine einfache Neuverbindungsprozedur oder die Nutzung der vom Hersteller kostenlos bereitgestellten Software. Häufige Ursachen sind auch beschädigte Empfänger, meist mechanischer Natur. Zudem sollte beachtet werden, dass die Stromversorgung die Stabilität drahtloser Geräte beeinflusst: entladene Akkus oder Batterien können ebenfalls solche Probleme verursachen.

 

Die linke Maustaste von Logitech funktioniert nicht richtig

Dieser Defekt ist oft auf intensive Nutzung zurückzuführen. Die linke Maustaste wird bei der Computerbedienung deutlich häufiger verwendet, weshalb sich mit der Zeit Unterschiede im Verhalten der beiden Tasten bemerkbar machen können, z. B. ein deutlicherer Druckpunkt der rechten Taste. Ein häufiges Problem ist das sogenannte „Doppelklicken“, bei dem ein einzelner Klick als zwei Klicks erkannt wird. Die gängigste Lösung ist der Austausch der Mikroschalter durch neue, wobei dies stets paarweise erfolgt, also sowohl für die linke als auch für die rechte Taste.