Logitech eszközök hivatalos szervizelését nyújtjuk:

• garanciális (Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Magyarországon, Litvániában, Lettországban és Észtországban)
• valamint garancián túli (egész Európában)

Számítógépen dolgozol? Megbízható felszerelésre van szükséged a folyamatos munkavégzéshez? A vezető márkák termékeit vásárolod, mert tudod, hogy éveken át partnered lesz a mindennapokban? Ha igen, valószínűleg fontos számodra a Logitech eszközök professzionális és megbízható szervizelése.

Hivatalos szervizpartnerei vagyunk a márkának. Szolgáltatásaink:

Logitech garanciális szerviz – Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Magyarországon, Litvániában, Lettországban és Észtországban,

Logitech garancián túli szerviz – egész Európában.

• Indítsa újra a készüléket: gyakran egy egyszerű kikapcsolás és bekapcsolás megoldhat számos problémát.
• Ellenőrizze a csatlakozásokat: győződjön meg róla, hogy minden kábel megfelelően csatlakozik és nincs sérülve.
• Frissítse a szoftvert: előfordulhat, hogy a hibákat elavult szoftver okozza; ellenőrizze, hogy elérhetők-e frissítések.
• Tisztítsa meg a készüléket: a por és a szennyeződés problémákat okozhat, különösen az elektronikai eszközöknél.
• Ellenőrizze a használati utasítást: gyakran a probléma megoldása szerepel ebben a dokumentumban.
• Lépjen kapcsolatba velünk: technikai támogató csapatunk konzultánsai készen állnak arra, hogy segítsenek bármilyen kérdésben.

Azok az ügyfelek, akik Logitech eszközöket jelentenek be szervizre Krakkóban és Krosnóban, gyakran hasonló kérdéseket tesznek fel, mint amiket alább felsorolunk. Ezeket azért mutatjuk be, hogy segítsünk  megtalálni a válaszokat esetleges kérdéseidre.

Logitech eszközök – leggyakrabban javított funkciók

Mint hivatalos Logitech szervizközpont, holisztikusan kezeljük az említett márka termékeit. Az ügyfelek leggyakrabban a következő problémákkal fordulnak hozzánk:

A Logitech eszköz nem kapcsol be

A Logitech szervizműveletek során leggyakrabban bejelentett probléma az, amikor az eszköz nem kapcsol be, és nem reagál a bekapcsolási kísérletekre. Az okok változatosak lehetnek: egyszerű problémák, mint az elhasznált elemek vagy kiégett biztosítékok, vízkárból vagy mechanikai sérülésekből eredő problémák, végül rövidzárlatok és elektronikai alkatrész hibák. Az azonosított ok alapján a szervizközpont megfelelő intézkedéseket tesz, megszünteti a hibát, és helyreállítja az eszköz teljes funkcionalitását.

Logitech egér görgője nem működik megfelelően

A görgő (roller) problémái leggyakrabban belső szennyeződésekből erednek, és azok kiküszöbölése az egér belsejének alapos tisztítását és karbantartását igényli. Gyakran előfordul, hogy a görgő mechanikailag megsérül, például az egér leejtése következtében. Számos esetben a hibás elektronikai alkatrészek, például kódolók vagy optikai érzékelők cseréjére is szükség van.

Logitech eszköz gombjai beragadnak

A gombok és billentyűk hibái leggyakrabban a billentyűzeteket és az egereket érintik, ritkábban a fejhallgatókat. A legtöbb probléma szennyeződésből vagy folyadék kifolyásából ered. Gyakori a mikrokapcsoló vagy a billentyűzet hálójának sérülése, ritkábban fordul elő hidegforrasztás vagy elektronikai alkatrész hiba.

Vezeték nélküli csatlakozási problémák

A vezeték nélküli kapcsolat problémái viszonylag gyakran abból adódnak, hogy az eszköz leválik a vevőről – a megfelelő működés visszaállításához egyszerűen kövesse az újrapárosítási eljárást, vagy használja a gyártó által ingyenesen biztosított szoftvert. Gyakori probléma az is, ha a vevőegység mechanikailag megsérül. Fontos figyelembe venni azt is, hogy a tápegység hatással van a vezeték nélküli eszközök stabil működésére: az elhasznált elemek vagy akkumulátorok a fent említett problémákat okozhatják.

A Logitech egér bal gombja nem működik megfelelően

Ez a probléma gyakran az egér intenzív használatának eredménye. A bal gombot gyakrabban használjuk a számítógépes munka során, és idővel észrevehető különbség lehet a két egérgomb között, például a jobb gomb kattanása észrevehetőbb és pontosabb. Gyakori probléma az egérgombokkal a „dupla kattintás”, amikor egyetlen nyomást dupla kattintásként érzékel. A leggyakoribb megoldás erre a problémára a mikrokapcsolók cseréje újakkal, mindig párosával, vagyis mind a bal, mind a jobb gombot kicserélik.