Specjalista Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

Krosno, ul. Pużaka 37

1 wakat

dodano 2021-03-15

OBOWIĄZKI, czyli to za co możesz być odpowiedzialny:

  • informowanie Klientów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacyjnych (telefon, e-mail) o przebiegu prowadzonych spraw reklamacyjnych - praca z Klientami niemieckojęzycznymi i polskojęzycznymi
  • wyjaśnianie statusu napraw oraz rozwiązywanie problemów, zgłaszanych przez Klientów
  • tworzenie dokumentów potrzebnych do procesu obsługi Klientów
  • wprowadzanie, kontrola i utrzymanie danych w systemie

UMIEJĘTNOŚCI - nadajesz się do tej pracy jeśli:

  • znasz język niemiecki w mowie i piśmie na poziomie pozwalającym swobodna komunikację z Klientami
  • lubisz rozmawiać i masz swobodę wypowiedzi (zarówno w komunikacji ustnej jak i pisemnej)
  • jesteś nastawiony na cel i potrafisz szukać rozwiązań
  • cechuje cię otwartość na poszerzanie swojej wiedzy
  • bardzo dobrze obsługujesz komputer (głównie pakiet MS Office)

Oferujemy:

  • niepowtarzalną firmową atmosferę :)
  • wsparcie ze strony przełożonych i współpracowników
  • już od okresu próbnego umowę o pracę w pełnym wymiarze
  • dodatkowe świadczenia socjalne i domowe ciasto w kuchni (od czasu do czasu)
  • dodatkowe benefity (m.in. karta Multisport)
  • pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 do 16:00 / 9:00 do 17:00.
 
Przedstawiona oferta jest dla Ciebie interesująca? Wyślij swoje zgłoszenie - właśnie Ciebie szukamy!