Jakie zadania czekają na Ciebie?

• udzielanie porad i rozwiązywanie problemów klientów z różnymi urządzeniami elektronicznymi (RTV, AGD) i elektromechanicznymi
• rejestrowanie przeprowadzonych rozmów w systemie CRM
• diagnozowanie zgłoszonych problemów
• eskalacja trudnych przypadków do drugiej linii wsparcia po stronie producenta urządzeń
• wspomaganie zespołu kontaktu z klientem w obsłudze klientów w zakresie zgłaszanych do firmy reklamacji i problemów technicznych.

Jakich umiejętności oczekujemy od Ciebie?

• lubisz rozmawiać i masz swobodę wypowiedzi (zarówno w komunikacji ustnej jak i pisemnej)
• potrafisz słuchać = identyfikować potrzeby klientów 
• jesteś cierpliwy i asertywny
• cechuje cię otwartość na poszerzanie swojej wiedzy
• posiadasz doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze klientów (nie jest to warunek konieczny)
• z łatwością przyswajasz wiedze techniczną
• mile widziana wiedza z zakresu elektroniki i mechaniki

Tutaj klikniesz w aktualny formularz rekrutacyjny 

Jak jest u nas?
Jesteśmy teamem, który mocno stawia na pracę zespołową i wzajemny szacunek. Możemy śmiało stwierdzić, że panuje u nas niepowtarzalna firmowa atmosfera.
Zawsze możesz liczyć na uśmiech i wsparcie ze strony Twoich współpracowników, od czasu do czasu na domowe ciasto w kuchni i przynajmniej jedną firmową imprezę integracyjną w ciągu roku.
Oferujemy dodatkowe świadczenia socjalne i fajne benefity.
Od początku współpracujemy w ramach umowy o pracę na pełny etat.

Czekamy na Twoje zgłoszenie.

Tutaj klikniesz w formularz rekrutacyjny